신혼집 입주를 준비하거나 이사를 하게 된다면 많은 분들이 입주청소, 이사청소를 알아보게 됩니다.
저 역시 이사 하면서 이사청소를 진행했는데, 조금 놀랐던 게 “추가요금” 때문이었어요.
처음 안내받은 금액과 실제 결제 금액이 달라져도 너무 큰 격차가 발생한다는 후기들도 찾아보니 정말 많았습니다.
그래서 오늘은 제가 직접 경험하면서 느꼈던 점과 함께 입주청소 계약 전에 꼭 확인해야 할 사항들을 정리해보겠습니다.
먼저 결론부터
입주청소 추가요금은 대부분 아래 항목에서 발생합니다.
✅ 오염 상태가 심한 경우
✅ 베란다·창틀 추가 작업
✅ 새집증후군 케어
✅ 스티커 제거
✅ 곰팡이 제거
✅ 에어컨 내부 청소
✅ 폐기물 처리
보통 청소업체를 알아보면 몇평이세요? 평당 얼마입니다. 라고 이야기해주고 계약을 진행하더라고요.
그런데!! “평당 얼마”만 보고 예약하면 안 됩니다.
어떤 항목이 기본 포함인지 꼭 확인해보세요.
제가 실제로 당황했던 부분
저는 입주청소 업체를 예약할 때 기본 금액만 확인했습니다.
하지만 청소 당일 추가 작업 항목 설명을 들었고 예상보다 비용이 크게 올라갔습니다.
우선 추가 항목에서 당황했던 점은 “곰팡이”였어요. 저는 청소를 제일 마지막에 했는데 도배를 할 때 도배업자가 이 집은 습기가 별로 안드나봐요. 습기찬 곳도 안보이고 곰팡이도 없네요. 라고 말씀해주셨고 제가 육안으로 봤을 때도 안보였는데 청소 업체에서는 곰팡이가 있어서 전체제거 + 예방으로 평당 추가금을 받더라고요.
근데 저도 전문가가 아니다보니 그냥 진행하게 되었고 위와 같은 추가금이 연속이었어요.
그래서 결론은 계약금의 두배가 넘는 추가금으로 매우 당황스러웠는데 확인해 본 결과 도배업체에 다시 물어보니 곰팡이는 없었던게 맞는 거 같다고 하셔서 매우 당황스러웠던 경험이 있습니다.
물론 모든 업체가 그렇다는 뜻은 아닙니다.
다만 계약 전에 포함 범위를 자세히 확인하지 않거나 내 집의 상태를 제대로 알지 못하다면 저와 비슷한 상황이 발생할 수 있습니다.
그래서 지금은 가격보다 계약 범위를 먼저 보는 것, 내집 상태확인이 더 중요하다고 생각합니다.
계약금이 저렴하다고 전체 가격도 저렴하다는 아니다.
계약 전에 꼭 확인해야 할 5가지
1. 추가요금 기준
가장 먼저 물어봐야 할 질문입니다.
추가요금이 발생하는 기준이 무엇인지 확인하세요.
예를 들어
- 곰팡이
- 스티커 제거
- 실리콘 오염
- 심한 기름때
등이 별도 비용일 수 있습니다.
2. 창틀 청소 포함 여부
입주청소 만족도를 결정하는 곳 중 하나가 창틀입니다.
그런데 업체마다 포함 범위가 다릅니다.
계약 전에 반드시 확인하는 것이 좋습니다.
3. 붙박이장 내부 청소
신혼집은 붙박이장을 새로 설치하거나 기존 것을 사용하는 경우가 많습니다. 주방에 상하부장도 확인하세요!
내부 청소가 포함되는지 확인해보세요.
4. 새집증후군 케어
사실 대부분은 기본으로 들어가 있는데, 일부 업체는 별도 서비스로 운영합니다.
기본 청소에 포함되는지 확인하는 것이 좋습니다.
5. 하자 발견 시 대응
청소 과정에서 하자가 발견될 수도 있습니다.
사진 촬영이 가능한지,
발견 시 어떻게 안내하는지 확인하면 도움이 됩니다.
저는 청소당일 집에 있을 수가 없었어서 사진과 통화로 시작과 끝을 했는데, 왠만하면 직접 보시는게 맞는듯합니다 ㅠ 저는 청소상태도 좀 미흡했어서.. 컴플레인을 걸 정도는 아니어서 그냥 지나쳤지만 자세히 알아볼걸 하는 후회는 많이 되었습니다,,
입주청소 예약 전에 체크할 것
□ 최종 금액 확인
□ 추가요금 기준 확인
□ 창틀 포함 여부 확인
□ 붙박이장 내부 포함 여부 확인
□ 새집증후군 케어 여부 확인
□ 청소 범위 사진 요청
□ 후기 확인
제가 다시 한다면
만약 다시 입주청소를 예약한다면
가장 먼저
“저처럼 예상치 못한 추가요금으로 당황하지 않으려면 계약 전에 반드시 추가요금 항목을 문자나 카카오톡으로 받아두는 것을 추천합니다.”
라고 요청할 것 같습니다.
그리고 내가 이사해서 들어 갈 집의 상태를 제대로 파악하는 것을 최우선으로 확인했을 듯 합니다.
이 두 부분이 사실 가격 비교보다 훨씬 중요했던 부분이었다는 걸 뒤늦게 확인했거든요 ㅠ
마무리
입주청소는 신혼집 입주 전 꼭 필요한 과정 중 하나입니다.
하지만 기본 가격만 비교하다 보면 예상하지 못한 추가요금 때문에 당황할 수 있습니다.
저 역시 실제로 경험해보니 금액보다 중요한 것은 포함 범위와 추가요금 기준 확인이었습니다.
입주청소를 준비하고 있다면 예약 전에 반드시 한 번 더 확인해보시길 추천드립니다.
읽어보면 좋습니다.
직접 첫 집을 구입하고 이사하면서 겪은 입주·가전·가구·집관리 문제를 실제 경험과 확인 가능한 자료를 바탕으로 기록합니다. 새로운 경험을 하거나 관련 정보가 변경되면 기존 콘텐츠도 지속적으로 업데이트합니다.